الشراء من علي بابا (Buy from Alibaba)؛ إذا ما سألت أحداً لا على التعيين عما يتصور عن أكبر بائع للتجزئة عبر الإنترنت، فمن المحتمل أن يكون جوابه البديهي أمازون، وربما يكون هذا صحيحاً في حال أنه لا يعلم أن علي بابا واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم والتي لا تقل شأناً عن أمازون، سوف نتعرف في هذا المقال على الشراء من علي بابا؛ دليلك للتسوق من الموقع الصيني.
ما هو موقع علي بابا؟
يرجع الفضل في تأسيس شركة علي بابا الصينية إلى مدرّس اللغة الإنجليزية جاك ما عام 1999، علاوة على كونها منصة آمنة وموثوقة تستخدمها ملايين الشركات حول العالم.
تعنى شركة علي بابا بالقليل من كل شيء بما في ذلك التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية والحوسبة السحابية والتكنولوجيا وإدارة صعوبات التوريد بين الشركات، والتي بدأت على هيئة منصة مماثلة لمنصتي Amazon وEbay من أجل ربط الشركات مع العملاء (b2c) وربط العملاء والعملاء (c2c) أيضاً، أي كان ذلك فإن المشترين والبائعين يستطيعون الاتصال والتنسيق وتنفيذ المعاملات االتجارية.
إن علي بابا منصة الأعمال التجارية الدولية وجزء من مجموعة علي بابا، والتي غالباً ما تعنى بالتنسيق وربط الشركات بالمصنّعيين العالميين (B2B)، في حين أنها تقدم خدماتها في أكثر من 190 دولة وأكثر من 40 صناعة وما يزيد على 5000 فئة من السلع التجارية، فضلاً عن أن مجمل بائعي ومورّدي أمازون يشترون المنتجات من شركة علي بابا.
“اقرأ أيضاً: الشراء من شي ان“
هل الشراء من موقع علي بابا مضمون
هل الشراء من موقع علي بابا مضمون؟ هل موقع علي بابا موثوق؟ رغم كثرة التساؤلات عن مصداقية علي بابا تبقى الإجابة واحدة بأن موقع علي بابا آمن وموثوق تماماً، إذ لا يمكن البدء بأي عمل تجاري دون وجود المنتج، ومن المحتمل أن يكون التوجه نحو شركة علي بابا كونها أكبر سوق للموردين في العالم، لكن أكثر ما يدعو للقلق هو إيجاد المورّد المثالي في بيئة غنية بالوسطاء والمحتالين.
إن خدمة ضمان التجارة (Trade Assurance) هي الطريقة الأكثر أماناً على موقع علي بابا، لا سيما أنها خدمة مجانية تمكن من الدفع إلى موقع Alibaba عوضاً عن الدفع إلى المورّد مباشرة، ما يعني أن الطلب محمي بموجوب هذه الخدمة حتى وصول المنتج إلى العملاء، علاوة على تولي علي بابا مهمة حل الخلافات مع الموردين وتحمل المسؤولية كاملة تحت أي ظرف، وضمان استرداد الأموال عند وقوع مشكلة بين المورد والعميل بشأن سلامة ومواصفات السلع والطلبيات.
“اقرأ أيضاً: الشراء من موقع نون“
نصائح الشراء من علي بابا
بصرف النظر عما إذا كنت سوف تشتري للمرة الأولى أم كنت خبيراً بالتسوق من موقع علي بابا، فإنه ثمة بعض نصائح الشراء من علي بابا، أبرز 5 نصائح عنه:
- تقييم شارات المورّدين:
لا بد من البحث عن المورّدين المعتمدين من علي بابا، والتحقق من وجود المورّد لأكثر من 3 سنوات، فضلاً عن مستوى التعاملات وإجمالي المبيعات، وأن يكون للمورّد تأمين تجاري. - التحقق من السعر:
رغم أن علي بابا تطرح منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، فإنه ربما تحظى بمنتج مرتفع السعر ببضع سنتات فقط، ما يحتمل أن يكون مقلداً أو منخفض الجودة بكل تأكيد. - متابعة التقييمات والمراجعات:
ليس ثمة شيء أكثر وضوحاً لضمان الشراء بأمان من متابعة التقييمات وتصفح المراجعات للتأكد إذا ما كان المنتج يستحق الشراء، فضلاً عن التحقق من سمعة البائع من خلال آراء وتعليقات العملاء. - طلب عينات قبل الشراء:
غالباً ما يُوصى بطلب عينة للتحقق من جودة المنتج قبل التورط بشراء كميات كبيرة، إلى جانب التحقق من مواصفات المنتج والصور (Image)، وطرح الأسئلة ذات الصلة بالمنتج أيضاً.
“اقرأ أيضاً: الاحتيال في التسوق الالكتروني“
مشكلة الشراء من علي بابا
ثمة تخوف شائع بين المستوردين لئلا يكونوا عرضة لعمليات النصب في موقع علي بابا، وفيما يلي سنجد بعض أكثر المخاطر تهديداً والتعرف على مشكلة الشراء من علي بابا:
محتالو الدفع
من المحتمل أن تكون ضحية للاحتيال أثناء عملية الدفع، لا سيما أن المحتالين يستطيعون اختراق البريد الإلكتروني للمورد لاكتشاف الطلبات التي توشك على تلقي الدفع من المستورد، عندئذ يطلبون تحويل الأموال إلى حساب بنكي آخر جديد.
الحصول على سلع معيبة
عادةً ما يرتكب المورد خطأً متعمداً في شحن سلع معيبة ومنتجات رديئة بعد تلقي الأموال من العميل، وسرعان ما يتوقف المورد عن الرد على الرسائل عند البدء في طلب الاسترداد، وبالتالي تصبح فرصة استرداد الأموال ضئيلة جداً.
الطعم والتبديل
انتشرت هذه الطريقة مؤخراً على موقع علي بابا، وذلك عن طريق استهداف المستوردين بالإعلان عن منتجات عالية الجودة أو سلع رائجة من أجل استبدال السلعة بسلع أخرى، والتي غالباً ما تكون رديئة أو غير متوفرة عند المورد بالأصل.
“اقرأ أيضاً: عروض الجمعة السوداء“
بعدما تعرفنا على الشراء من علي بابا (Buy from Alibaba)؛ هل الشراء من موقع علي بابا مضمون، نصائح الشراء من علي بابا، مشكلة الشراء من علي بابا، رغم أن شركة علي بابا لا تدخر جهداً في محاربة ظاهرة الاحتيال وتحسين أنظمة الموقع، فإنها منصة رائدة على مستوى العالم تستقطب ملايين العملاء والشركات للاستثمار والتسوق من هذا الموقع الصيني.
إترك تعليق