أنواع كوبونات الخصم؛ دليل شامل للعملاء وأصحاب المتاجر

أنواع كوبونات الخصم (Types of discount coupons)؛ إذا ما كنت ترغب في توفير جزء من المال باستخدام أكواد الخصم، فإن أكثر ما تحتاج إليه هو فهمها تماماً، لا سيما أن من أهم الأشياء التي لا بد أن تتعرف عليها هو ما تقدمه الكوبونات من أنواع مختلفة للترويج والعروض، فضلاً عن كونها مهمة لأصحاب المتاجر بالدرجة نفسها للعملاء لما في ذلك من زيادة في حركة المرور وبناء الولاء، سوف نتعرف على أنواع كوبات الخصم؛ دليل شامل للعملاء وأصحاب المتاجر.

حول أنواع كوبونات الخصم

إن أبرز ما تقدمه أكواد الخصم أنها توفر للعملاء ما يتوقعونه من العروض الترويجية، علاوة على الاتساق مع صفقات المنافسين والتغلب عليها في مجمل الحال، واستقطاب الزوار وتحقيق المزيد من المبيعات.

ثمة العشرات من أنواع كوبونات الخصم التي تتوفر في الشركات التي تقدم الحوافز للعملاء مقابل شراء المنتجات والترويج للسلع الجديدة أو ربما التخلص من المخزون غير المرغوب، لكن أي كان ذلك فإنها تحفز العملاء على شراء المزيد من الأشياء والولاء للعلامة التجارية، وفيما يلي أبرز 7 أشكال لها.

عروض النسبة المئوية

غالباً ما تُقدم القسائم على أساس النسبة المئوية نسبة معينة من إجمالي سعر الشراء، مثل قسيمة بقيمة 10% فإن العميل يحظى بخصم 10% من إجمالي السعر، لا سيما أن عروض النسبة المئوية من أنواع كوبونات الخصم المفضلة للعملاء الذين يبحثون عن صفقة مربحة، ومن أكثر الطرق التي تنشئ بها المتاجر قوائم البريد الإلكتروني، علاوة على كونها من الحيل المرنة لتعزيز نسبة المبيعات واستقطاب العملاء الجدد، وإعادة تحفيز العملاء السابقين للتسوق من المتجر مرة أخرى.

“اقرأ أيضاً: فائدة كوبونات الخصم“

كوبونات الشحن المجاني

عادةً ما تقدم قسائم الشحن المجاني شحناً مجانياً على كل الطلبات، لا سيما أن الشحن المجاني السريع جداً مثل يومين أو بين عشية وضحاها سيكون عرضاً مغرياً للغاية، أي كان ذلك فإنها من أنواع كوبونات الخصم المفضلة للعملاء الذين يعانون من حساسية السعر أيضاً، فضلاً عن زيادة معدلات التحويل عندما يدرك العملاء أنهم لن يضطروا للدفع مقابل الشحن.

من الحكمة أن تضع حداً أدنى ومبلغاً محدداً يؤهل العملاء للحصول على هذه الخدمة، كون ذلك يحفز العملاء على إنفاق المزيد والاستفادة من فرصة الشحن المجاني.

“اقرأ أيضاً: اهمية التسويق الالكتروني“

بطاقات الهدايا من أنواع كوبونات الخصم

ليس ثمة أحد لا يحب الهدايا والمفاجآت السّارة مثل عنصر مجاني رائع مع الطلب، يعرف تجار التجزئة هذا الطابع الإنساني، ومن أجل هذا يتعمدون إرسال عينات مجانية مع الطلبات التي تتجاوز مبلغاً محدداً، فضلاً عن أن بطاقات الهدايا من أنواع كوبونات الخصم التي تعزز بناء العلاقات الودية مع العملاء الذين سيقدمون معلومات الاتصال مقابل الحصول على خصم معين.

يمكن إضافة عناصر صغيرة أو عينات جديدة إلى جانب الطلبات، وتصميم قسيمة مجانية مع الشراء ومشاركتها عبر رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

“اقرأ أيضاً: مهام المسوق الالكتروني“

كوبونات الأعضاء

إن الكوبونات المخصصة للأعضاء فقط طريقة مثالية من أجل تحفيز العملاء المخلصين على مواصلة استخدام منتجاتك باستمرار، فضلاً عن شعور الخصوصية الذي يحظى به العملاء، والذي يمكن أن يستقطب المزيد من العملاء إلى المكآفات وبرامج الولاء، وذلك من خلال تقديم خصم لأعضاء قائمة البريد الإلكتروني أو الأشخاص الذين تعاملوا معك سابقاً، إن هذا النوع من الكوبونات يحرض شعور الولاء ويحفز العملاء على العودة للحصول على المزيد.

قسائم الغموض أو تدوير العجلة

قسائم الغموض من أكثر أنواع كوبونات الخصم التي تتمتع بالمتعة والإثارة دون سواها من أكواد الخصم، لا سيما أنه يمكن دمج أسلوب اللعب من خلال تقديم قسيمة الغموض أو التدوير، كما تعزز هذه القسائم مستوى المنافسة والمرح في الحملات التسويقية، والتي يمكن أن تكون جيدة للمسابقات والهدايا وتعزيز برنامج الولاء، على سبيل المثال تقدم OptinMonster إمكانية تدوير العجلة التفاعلية للوقوف على خصم أو مكافأة معينة.

“اقرأ أيضاً: طرق الدفع الالكتروني“

كوبونات الاسترداد النقدي

إحدى أنواع كوبونات الخصم التي تقدم خصومات نسبية على عمليات الشراء، فإذا ما قدّم العميل قسيمة استرداد نقدي بقيمة 10% فإنه سوف يلقى خصماً بنسبة 10% من سعر الشراء، لا سيما أنه نوع ترويجي يسترجع جزءاً من سعر الشراء للعملاء، وغالباً ما يحدث ذلك مباشرة على بطاقة المتجر أو بطاقة الهدايا أو بطاقة الائتمان (Credit card).

“اقرأ أيضاً: نصائح للشراء من امازون“

نقاط الولاء من أنواع كوبونات الخصم

عادةً ما يحب الجميع كسب النقاط عند التسوق، خاصة عندما توفر هذه النقاط خصومات رائعة، كما في نقاط الولاء التي نحصل عليها بناء على المبلغ الذي ننفقه في المتجر، وبالتالي يمكن استبدال نقاط الولاء ببعض الخصومات على المشتريات فيما بعد، مثل أن يكسب العميل نقطة واحدة عن كل دولار ينفقه خلال الشراء، ولهذا السبب هي خصومات ممتازة لتحفيز العملاء على معاودة الشراء مرة أخرى.

بعدما تعرفنا على أنواع كوبونات الخصم (Types of discount coupons)؛ اعتباراً من كون الكوبونات قسائم تمنحنا بعض الخصم على شيء معين بما في ذلك عروض النسبة المئوية، بطاقات الهدايا، كوبونات الاسترداد النقدي، أي كان ذلك فإن لكل نوع من انواع كوبونات الخصم ميزة فريدة تجعلها مرغوبة للعملاء بناء على الصلاحيات والعروض التي توفرها أكواد الخصم بطبيعة الحال.